구글플레이·앱스토어 실수 결제 막는 구매 인증 설정
자녀의 게임 아이템 구매나 본인의 터치 실수를 막으려는 분이라면, 각 스토어에서 유료 구매 때마다 인증하도록 설정하는 것이 우선입니다. 다만 이 기능은 Google Play 또는 App Store 결제에만 적용되며, 이미 결제된 상품·구독을 취소하거나 앱의 웹 결제까지 차단하지는 않습니다.설정 전에 적용 범위부터 확인하세요여러 계정을 사용하는 기기에서는 실제…
휴대폰 화면이 가로로 안 돌아갈 때 점검 순서
회전 잠금을 풀었는데도 화면이 세로로만 보이는 분이라면, 회전을 지원하는 앱에서 먼저 시험한 뒤 ‘한 앱의 문제인지, 휴대폰 전체의 문제인지’를 구분하세요. 한 앱에서만 발생하면 앱 설정이나 호환성을, 여러 앱에서 같으면 운영체제 설정과 센서를 점검하는 순서가 효율적입니다. 홈 화면, 은행 앱, 일부 동영상 화면처럼 제작 단계에서 방향이…
모바일 핫스팟 낯선 연결 막는 비밀번호·허용 기기 설정
공공장소에서 핫스팟을 켰거나 연결 기기 목록에 모르는 항목이 보인 분이라면, 먼저 공유를 끈 뒤 새 암호로 바꾸고 본인 기기만 다시 연결하세요. 안드로이드에 허용 목록 기능이 있으면 추가로 제한할 수 있지만, 아이폰은 일반 설정에서 기기별 허용 목록을 제공하지 않을 수 있어 암호 관리와 가족 공유 권한…
앱 업데이트로 모바일 데이터가 줄 때 Wi-Fi만 쓰는 설정
외출 중 앱 업데이트 때문에 데이터가 줄어드는 분이라면 자동 업데이트는 유지하되 다운로드 경로만 Wi-Fi로 제한하는 것이 좋습니다. 안드로이드는 Google Play 스토어에서 네트워크 조건을 바꾸고, 아이폰은 App Store의 셀룰러 다운로드를 차단하면 됩니다. 메뉴 이름과 위치는 운영체제 및 스토어 버전에 따라 다를 수 있으므로 아래 경로에서 ‘자동…
알람이 안 울리거나 작을 때 아이폰·안드로이드 점검 순서
알람이 화면에만 표시되거나 소리가 작아 놓치는 분이라면, 먼저 기본 시계 앱의 새 알람과 내장 알람음으로 기기 자체가 소리를 내는지 확인하세요. 이 시험이 정상이라면 기존 알람의 반복 요일·사운드 설정 문제일 가능성이 크고, 기본 알람도 실패하면 음량·권한·운영체제 문제를 순서대로 점검해야 합니다. 아이폰은 알림 음량과 알람 설정을, 안드로이드는…
사진 보낼 때 촬영 위치 숨기는 아이폰·갤럭시 설정
이메일·메신저로 원본 사진을 보내야 하지만 집이나 직장 위치가 드러날까 걱정된다면, 전송 직전에 위치 메타데이터를 제외하세요. 아이폰은 사진 앱의 공유 옵션, 갤럭시는 갤러리의 공유 화면에서 처리할 수 있습니다. 메신저 압축만 믿지 말고, 중요한 사진은 다른 계정이나 기기로 시험 전송해 받은 파일까지 확인하는 것이 안전합니다.삭제 방법을 먼저…
앱 삭제해도 결제될 때 안드로이드·아이폰 구독 해지 순서
무료 체험을 시작했거나 앱을 지웠는데도 요금이 청구되는 분이라면, 먼저 앱 삭제와 구독 해지는 별개라는 점을 확인해야 합니다. 결제를 멈추려면 가입할 때 사용한 계정과 실제 결제처를 찾은 뒤, Google Play·Apple 계정 또는 서비스 업체의 결제 화면에서 갱신을 취소해야 합니다. 이미 청구된 금액의 환불과 회원 탈퇴도 각각…